個人情報の保護

キリン オンラインショップ DRINX※1の個人情報保護方針と、個人情報の取扱いについて、ご説明いたします。

1 キリン オンラインショップ DRINXはキリンビール株式会社(以下、当社という)がキリングループ各社※2事業および業務受託した事業販売各社の商品の販売に関する一連の業務運営管理を行うWEBサイトです。

2 キリンホールディングス株式会社ならびにキリンホールディングス株式会社の連結子会社および持分法適用関連会社


個人情報保護方針

当社は企業理念に則り、お客様・お取引先様・社員の個人情報を適切に取扱います。

1.個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の適切な取扱いの実施

当社は、事業活動において必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用、提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内に限定して利用し、目的外での利用を行わないための措置を講じます。

3.個人情報の安全性、正確性の確保

当社は、取扱う個人情報のリスクに対し合理的な安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止および是正に努めます。

4.ご指摘およびご相談への対応

当社は、ご本人様からの個人情報の取扱いに関するご指摘およびご相談やお問い合わせに対し、遅滞なく対応いたします。

5.個人情報保護の取組みに関する継続的改善の実施

当社は、個人情報保護に関する規定類を整備し、継続的に見直し改善に努めます。本方針は、役員をはじめ全従業員に周知徹底を図るとともに、従業員一人ひとりに対する教育を実施し、個人情報保護の意識高揚を図ります。

キリンビール株式会社
代表取締役社長
制定日 2014年4月1日


個人情報の保護について

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する方針・規定および運用体制を含む個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立、運用し、適切な取扱いと継続的な改善に努めます。

キリンビール株式会社
個人情報保護管理責任者


個人情報の取扱い

1.保有している個人情報とその利用目的

当社にて保有している個人情報とその利用目的は以下のとおりです。ご本人様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。また、それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で取扱います。当社へ個人情報の提供を希望されない場合、ご本人様ご自身の判断により、個人情報を提供しないことは可能ですが、その場合、明示しました利用目的を達成できず、当グループの商品・サービス・キャンペーン・イベントを利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

I.事業活動における個人情報の利用
保有している個人情報 利用目的
(1)お客様向けキャンペーン応募者の個人情報

年齢確認(お酒を取扱うキャンペーンにおいて、20歳以上であることの確認)

抽選(重複当選の調査および景品表示法の同一期間内で実施している他のキャンペーンとの重複当選の有無の調査を含む)

賞品の発送

連絡(賞品がお届けできなかった場合などの連絡)

メールニュースやダイレクトメールなど当社が適切と判断したさまざまな商品・サービス・キャンペーン・イベント(当社以外のグループ各社(※2)のものを含みます)に関する情報提供や広告の表示・配信のため

ご本人様の閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析に基づく、ご本人様の趣味・嗜好に応じた各種サービスのご提案・ご案内を含みます。

(2)イベントや工場見学等開催時の申込者および参加者ならびにレストラン予約者の個人情報

申込者・予約者への確認、連絡、問合せ、回答等、イベントや店舗業務の円滑な運営

参加者への連絡やご案内

イベントで撮影した写真、映像の掲載(新聞、雑誌、パンフレット、ポスター、ホームページ等)

メールニュースやダイレクトメールなど当社が適切と判断したさまざまな商品・サービス・キャンペーン・イベント(当社以外のグループ各社(※2)のものを含みます)に関する情報提供や広告の表示・配信のため

ご本人様の閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析に基づく、ご本人様の趣味・嗜好に応じた各種サービスのご提案・ご案内を含みます。

(3)インターネット販売の購入者の個人情報

年齢確認(お酒の注文において、20歳以上であることの確認)

商品の配送

連絡(商品がお届けできなかった場合などの連絡)

金融機関への提供(決済のため)

ご請求金額の計算・請求・入金管理のため

キリングループ各社の商品やサービスのご紹介

お客様のご依頼によるご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続き

メールニュースやダイレクトメールなど当社が適切と判断したさまざまな商品・サービス・キャンペーン・イベント(当社以外のグループ各社(※2)のものを含みます)に関する情報提供や広告の表示・配信のため

ご本人様の閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析に基づく、ご本人様の趣味・嗜好に応じた各種サービスのご提案・ご案内を含みます。

(4)メールニュース会員の個人情報

メールニュースの配信

(5)お問い合わせやご相談、ご指摘をいただいた方の個人情報

お問い合わせやご相談、ご指摘への適切な対応

連絡(お問い合わせやご相談、ご指摘に対する回答や質問)

委託先やキリングループ各社への提供(お問い合わせやご相談、ご指摘の内容により、委託先やキリングループ各社への調査・確認・回答のため)

自動販売機に関するお問い合わせで設置先への提供が必要な場合、お客様の同意を得た上で提供いたします。

(6)サービスに対するご意見やご感想をいただいた方の個人情報

新サービス・新技術・新製品の開発やサービス品質改善・応対サービスの向上および販売促進

(7)アンケートおよび調査等にご協力いただいた方の個人情報

新サービス・新技術・新製品の開発やサービス品質改善・応対サービスの向上および販売促進

個々のご本人様に係る情報の集約及び当該情報の照合を含むデータ分析を行う場合を含みます。

メールニュースやダイレクトメールなど当社が適切と判断したさまざまな商品・サービス・キャンペーン・イベント(当社以外のグループ各社(※2)のものを含みます)に関する情報提供や広告の表示・配信のため

ご本人様の閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析に基づく、ご本人様の趣味・嗜好に応じた各種サービスのご提案・ご案内を含みます

(8)資料等の請求者に関する個人情報

資料の発送

発送後の連絡やお問い合わせやご相談、ご指摘への対応等

(9)委託された業務で取扱う個人情報

直接書面以外により取得した個人情報

委託された業務の遂行のため

(10)公開情報、イベント等で配布された名簿等から入手した個人情報

業務上の連絡、お問い合わせやご相談、ご指摘への対応等

メールニュースやダイレクトメールなど当社が適切と判断したさまざまな商品・サービス・キャンペーン・イベント(当社以外のグループ各社(※2)のものを含みます)に関する情報提供や広告の表示・配信のため

ご本人様の閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析に基づく、ご本人様の趣味・嗜好に応じた各種サービスのご提案・ご案内を含みます

(11)お取引先からのお問い合わせやご注文等の内容を録音した個人情報

お問い合わせおよびご注文等の内容を正確にうけたまわるため

(12)キリン オンラインショップ DRINX 会員サービス(以下、本サービスという)に登録された個人情報

年齢確認(メール配信およびキャンペーン実施において、20歳以上であることの確認)

ウェブサービスの提供(ログイン時の本人認証を含む)

ウェブサービスに関する案内・連絡

メール配信および利用状況の確認

キャンペーン応募時の入力簡素化

お客様の登録内容に合わせたウェブサイトのカスタマイズ

広告

II.保有するすべての個人情報の統計情報としての利用

保有するすべての個人情報を、個人を特定しない統計情報として利用・公表する場合があります。

ウェブサイト固有の個人情報の取扱いについては「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」をご参照ください。

2.個人情報の利用と利用目的の変更

個人情報の利用は、ご本人様に明示した利用目的の範囲内で利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて利用する場合は、その旨を連絡し、同意をいただいた場合に限り利用いたします。

3.個人情報の第三者への開示、提供

当社は、個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人様の同意を得ることなく第三者へ開示または提供することはありません。ただし、以下に示すいずれかに該当する場合は除きます。

(1)法令に基づく場合。

(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

(4)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(5)当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。)

4.個人情報を取扱う業務の外部委託について

当グループは、利用目的の範囲内で個人情報を取扱う業務を委託する場合があります。その際は、適切な委託先を選定し、当該委託先と委託契約を締結し、当該委託先における個人情報の取扱い状況を把握するなど、個人情報の安全管理を適切に行うよう委託先を管理します。

5.個人情報の共同利用

当社は、以下に示すとおり個人情報を共同利用いたします。

【共同利用@】本サービスに登録された個人情報

(1)共同して利用する個人情報の項目

氏名、住所、郵便番号、電話番号、性別、生年月日、年齢、メールアドレス

(2)共同して利用する者の範囲

キリンホールディングス株式会社ならびにキリンホールディングス株式会社の国内における連結子会社および持分法適用関連会社、業務委託した事業販売各社、業務委託会社(決済代行会社、クレジット各社、受注システム運用会社、販売機器取扱会社等)

(3)共同して利用する利用目的

[1]本サービス利用登録の個人情報

本サービスの提供(ログイン時の本人認証を含む。)

本サービスに関するご案内・ご連絡

メールニュースの配信および利用状況の確認

年齢確認(お酒を取扱うグループ会社によるメールニュース配信およびキャンペーン実施時において、20歳以上であることの確認)

共通のIDで利用できるキリングループの各種サービス登録者情報の一括管理・正確性の保持・同期

共通のIDで利用できるキリングループの各種サービスの利用開始時の入力簡素化

不正利用が発覚した際の対応

[2]お客様向けキャンペーン応募者の個人情報

抽選(重複当選の調査および景品表示法の同一期間内で実施している他のキャンペーンとの重複当選の有無の調査を含む)

賞品の発送

連絡(賞品がお届けできなかった場合などの連絡)

当該キャンペーンの応募要項に記載した利用目的

[3]当社の保有するすべての個人情報の統計情報としての利用

当社の保有するすべての個人情報を、個人を特定しない統計情報として利用・公表する場合があります。

(4)共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者

キリンビール株式会社(住所および代表者の氏名等については会社概要のページをご覧ください。)

【共同利用A】キリングループ各社内の共同キャンペーンに応募された方の個人情報

[1]共同して利用する個人情報の項目

氏名、住所、郵便番号、電話番号、性別、生年月日、年齢、メールアドレス

[2]共同して利用する者の範囲

キリンホールディングス株式会社ならびにキリンホールディングス株式会社の国内における連結子会社および持分法適用関連会社

[3]共同して利用する利用目的

抽選(重複当選の調査および景品表示法の同一期間内で実施している他のキャンペーンとの重複当選の有無の調査を含む)

[4]共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者

各キャンペーンで明示している主管会社

6.開示対象個人情報について

(1) 開示対象個人情報の利用目的

上記1.の通り。但し《※》を除く。

(2) 個人情報の開示・訂正・削除および利用停止等の手続きについて

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を希望される場合の手続きは、「開示請求の手続き」をご参照ください。

7.個人情報の安全管理措置

(1)個人データの取扱いに係る規律の整備

当グループでは、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

(2)組織的安全管理措置

当グループでは、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

(3)人的安全管理措置

当グループでは、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

(4)物理的安全管理措置

当グループでは、情報資産を取り扱う区域において、従業者の入退管理等を実施し、権限を有しない者によるアクセスを防止する措置を実施しています。

(5)技術的安全管理措置

当グループでは、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入し、また、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人 情報 データベース等の範囲を限定する措置を実施しています。

8.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

「個人情報保護方針」、「個人情報の取扱い」のご指摘およびご相談やお問い合わせについては、「個人情報の取扱いに関するお問い合わせ」をご参照ください。

9.その他

当社のホームページにリンクされている他のウェブサイトでの個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。


個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

「個人情報保護方針」、「個人情報の取扱い」のご指摘およびご相談やお問い合わせについては、「個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口」までお願いいたします。

お手数ですがページ遷移後、「個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等」までスクロールしご確認ください。


開示請求の手続き

当社がお預かりしている個人情報についての開示請求は、以下の要領にてお願いいたします。

開示請求の手続きについて

お手数ですがページ遷移後、「開示・訂正・削除および利用停止請求の手続き」までスクロールしご確認ください。


ウェブサイトにおける個人情報の取扱い

当社が管理するキリン オンラインショップ DRINX ウェブサイト(以下、「当ウェブサイト」という)は、「個人情報保護方針」に則り運営されています。「キリン オンラインショップ DRINX ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」では、当ウェブサイト固有の個人情報の取扱いについてご説明します。当社の個人情報の取扱いについては「個人情報の取扱い」をご参照ください。

Cookie(クッキー)・アクセスログ情報の利用について

1.Cookie(クッキー)について

当ウェブサイトには、お客様の利便性向上を目的として、Cookie(クッキー)という技術を利用したページがありますが、Cookie(クッキー)に基づく情報から、お客様の個人情報を特定することは行なっておりません。お客様は、ブラウザの設定により、Cookie(クッキー)の受け取りを拒否したり、Cookie(クッキー)を受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。拒否された場合には、一部のサービスを受けられない場合がありますことをご了承ください。

2.アクセスログ情報の利用について

当ウェブサイトでは、お客様のIPアドレスなど当ウェブサイトへのアクセスログ情報を記録しております。 この情報は当ウェブサイトの利用状況を把握するために利用し、ユーザー認証が必要なページ以外では、お客様の個人情報を特定することは行なっておりません。

個人情報の安全管理インターネット上の安全対策(SSLの使用)

当ウェブサイトでは、業界標準であるSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより傍受を防止しております。

個人情報の取扱い対象

1.当ウェブサイトにおける個人情報の取扱い対象

「キリン オンラインショップ DRINX ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」は、当ウェブサイトにおける個人情報について述べたものであり、当ウェブサイト以外のサイトについては対象としておりません。

2.リンク先における個人情報の取扱い

当ウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトでの個人情報の取扱いや安全確保については、当社が責任を負うことはできません。

改訂について

「キリン オンラインショップ DRINX ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」は改訂することがあります。改訂した場合は、改訂内容を公表することによってお知らせいたします。